AGB' s, Stornierungsbedingungen und Hausregeln
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anreise / Abreise
Die reguläre Anreise ist ab 16:00 Uhr möglich, die Abreise erfolgt bis spätestens 10:00 Uhr. Wurde ein Early Check-in oder Late Check-out gebucht, verschiebt sich die jeweilige Zeit um zwei Stunden nach vorne bzw. hinten. Bei einer Überschreitung der vereinbarten Abreisezeit von mehr als 30 Minuten wird eine zusätzliche Gebühr von 50 € berechnet.
2. Sonderwünsche und Nebenabreden
Sonderwünsche und Nebenabreden sind grundsätzlich möglich. Sie bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Vermieter. Das Mitbringen von Haustieren bedarf immer der vorherigen Absprache mit dem Vermieter. Bei Haustieren sind Art und Größe anzugeben.
3. Bezahlung
Der Buchungsbetrag muss mit der Buchung vollständig bezahlt werden. Erst mit Eingang der vollständigen Zahlung auf dem Konto des Vermieters erhält die Buchung ihre Gültigkeit.
Werden die Zahlungen nicht eingehalten, kann der Vermieter vom Vertrag zurücktreten. Die Nichtzahlung gilt als Rücktritt und berechtigt zur Neuvermietung.
Nebenkosten für Wasser, PKW-Stellplatz und Abfall werden nicht erhoben.
4. Rücktritt und Stornierungsbedingungen
4.1 ZEIT ZU ZWEIT
Bei einer Stornierung bis fünf Tage vor Anreise erfolgt eine vollständige Rückerstattung des Buchungsbetrags. Bei späteren Stornierungen erfolgt keine Rückerstattung.
4.2 ZEIT ZU ZWEIT Mallorca
Bei Stornierungen bis 30 Tage vor dem Check-in erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
Gäste, die weniger als 30 Tage vor dem Check-in gebucht haben, erhalten eine vollständige Rückerstattung, wenn die Stornierung innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung und mindestens 14 Tage vor dem Check-in erfolgt.
Danach erfolgt bei einer Stornierung bis sieben Tage vor dem Check-in eine Rückerstattung in Höhe von 50 %. Bei späteren Stornierungen erfolgt keine Rückerstattung.
5. Pflichten des Mieters
Der Mieter verpflichtet sich, die gemieteten Räumlichkeiten, das Inventar sowie die Außenanlagen pfleglich zu behandeln.
Treten während des Aufenthalts Schäden an der Unterkunft oder deren Inventar auf, ist der Mieter verpflichtet, diese unverzüglich der Hausverwaltung zu melden.
Bereits bei der Ankunft festgestellte Mängel und Schäden müssen ebenfalls unverzüglich gemeldet werden. Andernfalls haftet der Mieter für diese Schäden.
Zur Beseitigung von Schäden und Mängeln ist eine angemessene Frist einzuräumen. Ansprüche aus Beanstandungen, die nicht unverzüglich vor Ort gemeldet werden, sind ausgeschlossen.
Reklamationen, die erst am Ende des Aufenthalts oder nach Verlassen der Unterkunft beim Vermieter eingehen, sind ebenfalls vom Schadensersatz ausgeschlossen.
Bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen ist der Mieter verpflichtet, alles im Rahmen seiner gesetzlichen Verpflichtungen Zumutbare zu unternehmen, um zur Behebung der Störung beizutragen und mögliche Schäden gering zu halten.
Am Abreisetag sind sämtliche persönlichen Gegenstände zu entfernen. Der Hausmüll ist in den vorgesehenen Behältern zu entsorgen. Geschirr ist sauber und abgewaschen in den Küchenschränken zu verstauen.
6. Datenschutz
Der Mieter erklärt sich damit einverstanden, dass die im Rahmen des abgeschlossenen Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten gespeichert, verarbeitet, geändert und gegebenenfalls gelöscht werden. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.
7. Haftung
Die Beschreibung der Unterkunft wurde nach bestem Wissen erstellt. Für Beeinträchtigungen durch höhere Gewalt, landesübliche Strom- und Wasserausfälle sowie Unwetter wird nicht gehaftet.
Ebenso wird nicht gehaftet bei unvorhersehbaren oder unvermeidbaren Umständen, beispielsweise behördlichen Anordnungen, plötzlich auftretenden Baustellen oder Störungen durch naturbedingte und örtliche Gegebenheiten.
Der Vermieter ist jedoch gerne bei der Behebung auftretender Probleme behilflich, soweit dies möglich ist.
Eine Haftung des Vermieters für die Benutzung der bereitgestellten Spiel- und Sportgeräte ist ausgeschlossen.
Die An- und Abreise des Mieters erfolgt in eigener Verantwortung und Haftung. Der Vermieter haftet nicht für persönliche Gegenstände bei Diebstahl oder Feuer.
Für mutwillige Zerstörungen und verursachte Schäden haftet der Mieter in vollem Umfang.
8. Schlussbestimmungen
Fotos und Texte auf der Webseite sowie in Flyern dienen der möglichst realistischen Beschreibung der Unterkunft. Eine hundertprozentige Übereinstimmung mit dem Mietobjekt kann nicht gewährleistet werden.
Der Vermieter behält sich Änderungen der Ausstattung, beispielsweise bei Möbeln, vor, sofern diese gleichwertig sind.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Die unwirksame Regelung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Willen der Vertragsparteien am nächsten kommt.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Wohnort des Vermieters.
Stornierungsbedingungen
Manchmal kommt das Leben dazwischen und Pläne ändern sich.
Bis 5 Tage vor Anreise könnt ihr eure Buchung kostenfrei stornieren und erhaltet den Buchungsbetrag vollständig zurück.
Bei einer Stornierung weniger als 5 Tage vor Anreise ist die Buchung nicht mehr erstattungsfähig.
Ihr müsst kurzfristig absagen? Dann nehmt bitte so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf. Vielleicht finden wir gemeinsam eine gute Lösung. Sollte es uns beispielsweise gelingen, euren Termin kurzfristig neu zu vergeben, schauen wir gerne, was wir für euch möglich machen können.
Uns ist wichtig, neben klaren Stornierungsbedingungen immer auch menschlich und fair miteinander umzugehen.
HAUSREGELN
- Maximal 2 Personen
- Haustiere nach Absprache
- Keine Veranstaltungen/ Partys erlaubt
- Kein Rauchen, Vaping und E-Zigaretten erlaubt
- Kommerzielles Fotografieren und Filmen auf Anfrage
